به دنبال همه گیری جهانی COVID-19، با توجه به اینکه مشاغل در حال رویارویی با چالش های اساسی هستند، موسسه کرنی در مارس 2020، برنامه مشخصی را برای کسب و کارهای جهان به منظور واکنش سریع در این شرایط ارائه کرده است. در این برنامه ارکان اصلی کسب و کار به صورت همزمان عمل می کنند و برای هر یک از مراحل زنجیره ارزش، سناریوهایی ترسیم و اقدامات کلیدی در مراحل برنامه ریزی، تامین منابع، تولید و ارسال و تحویل محصول مشخص شده است. در ادامه به مهم ترین نکات این برنامه اشاره می شود.